本报讯（记者徐文莉）“五一”小长假期间，泰安迎来了四面八方的游客，泰山脚下的环山路上，外地游客的车辆排起长龙。在泰山脚下，一群穿着红马甲的志愿者为游客指引旅游线路、协助疏导交通外，他们拾捡游客乱丢的垃圾，发放垃圾袋，并提示游客不要攀折花木、随地吐痰和破坏公物。

泰安市公益志愿者协会自2009年以来，每逢周末或节假日，都会坚持向游客提供志愿服务。今年“五一”期间，泰安市公益志愿者协会共有15名志愿者在两个进山口处进行志愿服务，红马甲就是他们的标志，他们在游客聚集地设立便民服务点，为游客提供咨询、医疗服务。

每逢假日游人集中的时期，游客增多不可避免地会导致景区垃圾量增多的情况，为此，景区工作人员需要分区段高频率清理垃圾，及时将垃圾桶里的垃圾运送出去。有些游客找不到垃圾桶，就可能把垃圾扔在盘道上，影响登山环境，因此泰山管委特意为游客准备了垃圾袋。泰安公益志愿者协会的志愿者主动承担了派发垃圾袋的工作。

“我们有4名志愿者在天外村游人服务中心售票处发放环保袋，基本可以保证每位进山游客都有一个垃圾袋。”泰安市公益志愿者协会志愿者告诉记者。“泰山景区考虑得挺周全，保护环境人人有责，我们应该配合景区工作。”在天外村游人服务中心，山西游客孙先生说。“我让妈妈准备了垃圾袋，老师说要保护环境。”8岁小游客孙思远向记者展示他自己带的垃圾袋。

在天外村地下通道入口处，为了避免环山路出现交通阻塞，身穿红色马甲的志愿者一遍遍不厌其烦地引导游客走地下通道。“过马路游客请走地下通道，保证游览安全。”一位志愿者说，“2012年天外村处修建地下通道，但地下通道修好后，因为横跨马路更方便，所以鲜有游客主动走。因此今年志愿服务的一个很重要的内容就是引导游客走地下通道，保证交通路段通畅。”

说起这份“副业”，泰安市公益志愿者协会志愿者蒋永哲很骄傲，“我们的工作有助于提升泰安的城市形象，提高泰山的知名度。当游客需要帮助时，他们更愿意询问穿着红马甲的志愿者。”但蒋永哲的心里也有一些遗憾，每逢节假日，大多数人都将关注点集中在景区来了多少游客、游客丢了多少垃圾等，没有多少人注意到默默无闻的志愿者。“志愿者其实很不容易，他们牺牲了休息时间，为大众提供志愿服务。”